Header afbeelding
Huisartsenpraktijk Goudse Rak
Kranepoort 4 2831 AK
Gouderak

Nieuwsbrief April-Mei

Babynieuws:
Laten wij starten met goed nieuws, wij wisten het natuurlijk al een tijdje, maar dokter Boer is bevallen van een gezonde zoon Marijn. Hieronder vind u het geboortekaartje van Marijn.

Geboorte kaartje Marijn Boer

Assistente bezetting:
Per 1 april komt Marieke Luijendijk ons team versterken, de dagen zijn in het begin wisselend zijn. Uiteindelijk zal Marieke voor vast op de maandag komen werken.
Marieke heeft al jaren ervaring op de Spoedpost(HAP)Gouda en andere praktijken.  Netzoals Netty, kan Marieke  kleine verrichtingen verrichten of bij simpele klachten u onderzoeken, omdat ze ook is opgeleid tot SOH (spreekuur ondersteuner huisarts).
Diana heeft een operatie aan haar oor gehad, en komt langzaam weer terug op de werkvloer. Maar zal voorlopig, dus meer op de achtergrond werken.
Hiermee is in principe het team weer compleet.

Artsen bezetting:
De artsenbezetting blijft tot juli nog even wisselend, maar wij zijn nog steeds blij, met dat wij huisartsen hebben. In Juli zal dokter Boer langzaam weer terugkomen naar de praktijk.  
Hierbij Rooster: klik hier voor actueel

Werkrooster April

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
Week 14
(1-4 t/m 4-4)
 v.Doorn-Roozemond v. Doorn-Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 15
(7-4 t/m 11-4)
v. Doorn-v. Vliet v. Doorn-Roozemond v. Doorn-v. Valen
Roozemond congres/afwezig
Vergers – v.Valen
Roozemond congres/afwezig
Vergers – v.Valen
Roozemond congres/afwezig
Week 16
(14-4 t/m 18-4)
v. Doorn-v. Vliet v. Doorn – Roozemond Scholing Erasmus v. Doorn-Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 17
(21-4 t/m 25-4)
Pasen
Roozemond vakantie
v. Doorn-Varkevisser
Roozemond vakantie
v. Aken (M)
Roozemond vakantie
Vergers
Roozemond vakantie
v. Vliet
Roozemond vakantie
Week 18
(28-4 t/m 2-05-2025)
v. Vliet-Roozemond v.Valen-Roozemond  Roozemond

Werkrooster Mei

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
Week 18
(1-5 t/m 2-5)
Bruinier-Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 19
(5-5 t/m 9-5)
Bevrijdingsdag Laan (M)-Roozemond Aken(M)-Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 20
(12-5 t/m 16-5)
v Vliet-v. Doorn Laan (M)-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Varkevisser
Week 21
(19-5 t/m 23-5)
v Vliet-Varkevisser Laan(M)-Roozemond Scholing Erasmus v. Doorn- Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 22
(26-5 t/m 30-05)
v. Vliet-v. Doorn Laan(M)-Roozemond Roozemond Hemelvaart v. Doorn-Roozemond
(v. Vliet vakantie)

Werkrooster Juni

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
Week 23
(2-6 t/m 6-6)
Roozemond- Varkevisser
(v. Vliet vakantie)
Laan (M)-Roozemond v. Doorn- Roozemond Vergers-Roozemond Vergers-Roozemond
(v. Vliet vakantie)
Week 24
(9-6 t/m 13-6)
Pinksteren Laan (M)-Roozemond Roozemond Aken(M)-Roozemond Roozemond
(v. Vliet vakantie)
Week 25
(16-6 t/m 20-6)
v. Vliet-Varkevisser Roozemond Scholing Erasmus Laan (M)-Roozemond Scholing Erasmus Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Ro0zemond
Week 26
(23-6 t/m 27-6)
v Vliet-Roozemond Laan(M)-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 27
(26-5 t/m 30-05)
v. Vliet-Roozemond Laan(M)-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Varkevisser

Apotheek-nieuws:
Apotheek Rond  heeft momenteel last dat er minder personeel is vanwege zwangeren, ze zijn druk op zoek naar extra apothekersassistente. Dus ben je op zoek naar een baan, solliciteer gerust.
Helaas betekend dit dat het servicepunt in Gouderak per direct gesloten is, maar ze zijn dus druk op zoek naar oplossingen.
Heeft u problemen dat het niet goed gaat met medicatie, ons advies stuur een mailtje naar info@apotheekrond.nl. Telefonisch zijn ze wat lastiger bereikbaar, hun excuses hiervoor.

Huisarts in opleiding:
Per 18 april is de huisarts in opleiding: dokter J. Sinnathurai gestopt bij ons in de praktijk met haar stage.

Nieuwsbrief februari-maart

De maand Januari is op zich prima verlopen. Wel wennen dat u niet altijd uw vaste arts heeft, en dat er waarnemers rondlopen in de praktijk.
Wij vinden dit ook jammer en hadden het ook in eerste instantie anders geregeld. Wij zijn blij en dankbaar,  dat wij vervangers hebben  kunnen vinden en dat eigenlijk de bezetting bijna altijd op peil is. Daar hebben wij heel hard ons best voor gedaan in schaarste van de arbeidsmarkt.
Wij willen jullie  als patiënten bedanken voor uw  begrip en flexibiliteit

Dokter Boer is  na de eerste week februari met zwangerschapsverlof gegaan. Zij zal als alles netjes en goed verloopt pas in juni/juli weer terugkomen.
Dokter Roozemond gaat op wisselende dagen werken, dat is voor iedereen wennen. Voor ons als praktijk en voor haar.
Zij zal zich aanpassen wanneer waarnemers wel kunnen werken en niet kunnen werken, om zo de bezetting goed te houden.

Het rooster van de artsen wordt structureel bijgewerkt, zo staat het rooster van maart er ook alweer op, klik hier

Werkrooster Februari

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
week 6
(3-2 t/m 7-2)
v. Vliet – v. Doorn Boer – Azim Roozemond Boer-Roozemond v Doorn-Roozemond
week 7
(10-2 t/m 14-2)
dr Aron(M)-v. Doorn Azim-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond dr Aron (M)-Roozemond
week 8
(17-2 t/m 21-2)
v. Vliet-Akdogan Azim-Roozemond Thomas (M)-Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-v. Doorn
week 9
(24-2 t/m 28-2)
v. Vliet-Roozemond v. Doorn-Roozemond Roozemond Roozemond v. Vliet-v. Doorn

Werkrooster Maart:

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
Week 10
(3-3 t/m 7-3)
v. Vliet- Varkevisser Laan (M)-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Varkevisser
Week 11
(10-3 t/m-14-3)
van Vliet-v Doorn v Doorn-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-Vergers
Week 12
(17-3 t/m 21-3)
van Vliet-v Valen Laan (M)-Roozemond Reus(M)-Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet
Week 13
(24-3 t/m 28-3)
v Vliet-v. Doorn v. Doorn-Roozemond v. Doorn- Roozemond  Roozemond v. Vliet-Roozemond
Week 14
(31-3)
v. Vliet-v. Doorn

 

Huisarts in opleiding:
Per maart start: Dokter J. Sinnathurai
Zij is als arts afgestudeerd en werkt gedurende het eerste jaar van de opleiding tot huisarts bij ons in de praktijk.
Wie huisarts wil worden, moet na het behalen van het artsexamen de specialisatie huisartsgeneeskunde volgen. Deze specialisatie duurt drie
jaar. In het 1ste en 3de jaar werkt de AIOS (arts in opleiding tot specialist) in een huisartsenpraktijk.
Er wordt tijdens deze specialisatie steeds gewerkt onder begeleiding van dokter Roozemond (opleider in de praktijk), en daarnaast heeft ze via het EMC een opleider huisartsgeneeskunde.
De huisarts in opleiding houdt zelfstandig spreekuur en legt visites af.
Zonodig overlegt dokter Sinnathurai met de opleider of een van de andere artsen tijdens of na het spreekuur of een visite. Op de huisartsenpost doet zij ervaring op in het verrichten van avond-, nacht- en weekenddiensten.
De huisarts in opleiding heeft 1x per week onderwijs aan de universiteit . Onze praktijk is verbonden aan de huisartsenopleiding van de Erasmus
Universiteit te Rotterdam.  Omwille van haar opleiding kan gevraagd worden of er video opnames gemaakt kunnen worden. Dit gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. De video-opnames worden alleen gebruikt voor onderwijsdoeleinden.

Waarom werkt de praktijk met huisartsen in opleiding?
We willen graag onze ervaring en enthousiasme voor het vak overbrengen aan jonge artsen, om op die manier goede huisartsen voor de toekomst af te kunnen leveren en een toekomstig tekort aan huisartsen vóór te zijn. Bovendien brengen deze jonge artsen vaak andere inzichten en nieuwe ideeën mee vanuit de opleiding. Het is voor jonge dokters alleen mogelijk om het vak te leren in de praktijk, we vragen dan ook uw begrip en vertrouwen voor deze opleidingssituatie.

Assistente-bezetting:
Helaas melde ik nog in het vorige bericht dat ik blij was dat de assistente-bezetting stabiel was.
Maar helaas komt daar per 1 april toch ook wel een verschuiving in. Gerdineke gaat per april werken in het IJsselland ziekenhuis als doktersassistente.  Voor haar natuurlijk een enorme uitdaging, alleen voor ons een groot gemis. Wij willen Gerineke vanaf hier ook  bedanken voor haar trouwe inzet al zeven jaren, wij en u zullen haar zeker gaan missen. Daarnaast kan ik gelijk verblijdt melden dat er gelukkig vervanging is voor haar,  Netty komt voor vast werken bij ons. Zo is het assistente-team redelijk op peil.

Online dossier:
Wanneer u zich aangemeld heeft voor een online dossier inzage, de eerste keer moet u langs de praktijk komen om hem te activeren.
Kon u er eerder in en nu niet meer wil ik u graag verwijzen naar dit nieuwsbericht, Klik hier Problemen met Online dossier vallen onder het bedrijf die hier verantwoordelijk voor is.

Apotheek Rond 
Wij merken dat het niet altijd goed verloopt met de bestellingen tav apotheek. Daarnaast horen wij dat het lastig is om de apotheek telefonisch te pakken te krijgen. Advies luister het hele bandje af dan moet het goedkomen, of als u in staat bent om te mailen doe dit naar info@apotheekrond.nl, daarnaast staat er iemand dagelijks van 14:00-15:00 bij het servicepunt vd apotheek Goudse Rak in de praktijk. Dus genoeg mogelijkheden om hen te pakken te kunnen krijgen.

Mailen met de praktijk

Wij  willen u attenderen op het feit als wij met u mailen en u dit nog nooit eerder heeft gedaan,
Dat u dan het volgende mailtje krijgt, graag dit berichtje wat hieronder staat niet negeren, maar juist op ingaan.

Daarnaast willen wij u melden dat als u naar ons mailt (goudserak@ezorg.nl), dit een onveilige verbinding heeft, mocht u hier bezwaar tegen hebben horen wij dat graag. Wij hebben de mogelijkheid om u aan te melden voor een kpn account met veilige conversatie als mogelijkheid. Wij sturen u dan een mailtje, dan krijgt u bovenstaande bericht.

Zo kunnen wij makkelijker veilig mailen met u.

Dank voor uw begrip

 

Problemen met het Inloggen met zorgonline, oplossing staat hier!

Beste allemaal,

Laatste tijd krijgen wij te horen dat er veel problemen zijn met het online dossier.
Helaas kunnen wij niet goed zicht krijgen hoe dit komt. Wel is belangrijk is dat u uw account heeft laten activeren op de praktijk. (als u zichzelf aangemeld heeft dan moet u 1 x langs komen op de praktijk )
Wat wij al bij een aantal van u hebben aangegeven, dat dit via een bedrijf gaat, dus wij niet op alles invloed hebben.
Wij hebben met hen contact gehad. Zij gaven het volgende aan: Heeft u problemen? Stel u vraag dan via www.uwzorgonline.nl/vraag

Hopelijk worden dan de problemen sneller opgelost.

Gaat het dan nog niet, stuur u dan een mailtje naar ons (assistente@goudserak.nl), dan kunnen wij deze doorsturen naar het bedrijf, dan moeten wij wel uw gegevens met hen delen.

Groeten

Huisartsenpraktijk Goudse Rak

Nieuwsbrief januari t/m februari

Lieve patiënten,

Allereerst de beste wensen en een gezond 2025.
Helaas vanuit de praktijk wat veranderend nieuws. Zo leek voor het nieuwe jaar het Rooster van de huisartsen helmaal rond te zijn. Door privé-omstandigheden kan waarnemend huisarts E. Zuko, voorlopig helaas de zwangerschapswaarneming niet doen van dokter Boer.  De zwangerschapsvervanging van dokter Boer, zal door wisselende vervangende waarnemende huisartsen plaatsvinden.
Al zijn wij blij als team dat  t/m april al vele dagen vervult zijn met vervangende waarnemende  huisartsen. Zo. kunnen wij toch de continuïteit van de praktijk handhaven.

Dokter de Boer zal in januari nog de maandag en de donderdag werken.
Dokter Roozemond haar dagen zullen meer gaan variëren wanneer ze spreekuur doet, echter is ze grotendeels ook op de achtergrond aanwezig in de praktijk. In januari alleen niet op de maandag.

Kijk ook naar de lijst dokters klik hier

Online kunnen er gewoon afspraken gemaakt worden, de agenda’s staan open.
Wilt u een online dossier, heeft u zich al aangemeld, maar nog niet actief, kom dan een keer langs de balie om hem actief te maken!

Werkrooster Januari 

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
week 2
(6-1t/m10-1)
v. Vliet – Boer Azim – Roozemond Koevoets- v. Doorn Boer- Roozemond v. Vliet-Roozemond
week 3
(13-1 t/m17-1)
v. Vliet – Boer Bruinier-Ter Haar Thomas-Roozemond Boer-Roozemond v. Vliet-v. Doorn
week 4
(20-1 t/m 24-1)
v. Vliet – Boer v. Doorn-Roozemond v. Doorn-Roozemond Boer-Roozemond v. Vliet-Laan (M)
week 5
(27-1 t/m 31-1)
v. Vliet – Boer Azim – Laan (M) Roozemond Boer-Roozemond v. Vliet-Bruinier

Werkrooster Februari

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag
week 6
(3-2 t/m 7-2)
v. Vliet – v. Doorn Boer – Azim Roozemond Boer-Roozemond v Doorn-v Vliet
week 7
(10-2 t/m 14-2)
dr Aron (M)-v. Doorn Azim-Roozemond Roozemond Vergers-Roozemond dr Aron (M)-Roozemond
week 8
(17-2 t/m 21-2)
v. Vliet-Akdogan Azim-Roozemond Thomas(M)-Roozemond Vergers-Roozemond v. Vliet-v. Doorn
week 9
(24-2 t/m 28-2)
v. Vliet-Roozemond v. Doorn-Roozemond Roozemond Roozemond v. Doorn-Roozemond

Excuses voor het ongemak.

Wij vonden het netjes om jullie hiervan op de hoogte te stellen.

Zodra er duidelijkheid is over het rooster van Maart dan zullen wij weer een bericht hier zetten.

Vriendelijke Groeten,

Het team van de Huisartsenpraktijk Goudse Rak

 

Nieuwsbrief december 2024

Praktijknieuws:
Vanaf deze plaats willen wij u bedanken voor het vertrouwen het afgelopen jaar in ons als praktijk.
Eind november hebben wij weer een “keuring” gekregen.
Wij hebben als team weer een 100% score gehaald. Dus onze certificaat is weer verlengd.
Wij zijn als geaccrediteerde praktijk goed bezig, en hebben de zaken goed op orde.  Wij werken volgens de normen. Wij zijn als praktijk super trots op dit resultaat.

Feestdagen:
Let op met de feestdagen is de praktijk anders open.
25 en 26 december en 1 januari 2025 zijn wij gesloten. U kunt dan terecht bij de huisartsen spoedpost Midden Holland

Wij wensen u hele fijne kerstdagen en natuurlijk een gelukkig en gezond 2025 toe.

Zwangerschapsnieuws:
Dokter Boer is zwanger. Vanwege haar zwangerschap zal zij per januari 1 dag minder gaan werken. Per begin februari zal zijn met zwangerschapsverlof gaan, en zal pas begin juli 2025 weer terugkomen in de praktijk. Hiervoor is al vervanging geregeld. Dokter Zuko, dokter Vergers en dokter Van Vliet

Huisarts in opleiding:
Als praktijk hebben wij besloten om een opleidingsplek voor het Erasmus aan te bieden voor een huisarts in opleiding.
In maart 2025 komt onze eerste huisarts in opleiding bij ons op de praktijk. Dit betekend dat u vanaf maart daar ook op consult gezien kan worden. Wat is een huisarts in opleiding: dat is een basisarts die verder gaat leren om een goede en bekwame huisarts te worden. De arts zal 1 dag in de week nog naar het Erasmus gaan voor onderwijs. Voor de studie zal op en af video’s gemaakt worden, welke alleen voor onderwijsdoeleinden worden gebruikt. Natuurlijk wordt er eerst gevraagd of u hiermee akkoord bent. Dokter Roozemond zal deze arts begeleiden, en zal ook 1 x per maand naar het Erasmus gaan voor onderwijs.
Ook dit is weer een nieuwe leuke uitdaging als praktijk. Wij hebben lang hierover nagedacht, maar gezien het huisartsen te kort, willen wij graag ons steentje bijdrage om mensen op te leiden.
Wij denken dat wij dit al praktijk kunnen, maar ook zeker omdat wij denken dat jullie als patiënt daarvoor open staan. Wij hopen dat wij zo weer meer artsen kunnen motiveren en laten ervaren hoe leuk het is om huisarts te zijn.

Huisartsenbezetting 2025:
Januari 2025
dokter Boer: maandag en donderdag
dokter Roozemond: dinsdag-, woensdag-, donderdagochtend, vrijdag
dokter van Vliet: maandag en vrijdag
dokter Zuko: dinsdag en woensdag

Februari t/m juni 2025:
dokter Boer: verlof
dokter Roozemond: maandag, dinsdag-,woensdag-, donderdagochtend
dokter van Vliet: maandag en vrijdag
dokter Vergers: donderdag
dokter Zuko: dinsdag, woensdag, vrijdag
Huisarts in opleiding per maart, werkdagen nog onbekend

Assistente en POH bezetting:
Wij zijn trots om te melden dat onze bezetting van assistentes stabiel is. U eerste aanspreekpunt blijft zoals het is.
Hoe fijn is dat!
De praktijkondersteuners blijven ook de zelfde mensen. Jolanda de POH GGZ gaat alleen van dag veranderen namelijk van de woensdag naar de maandag per januari 2025.

Nu wij deze nieuwsbrief zo aan het maken zijn voor het nieuwe jaar, voelen wij ons  onwijs rijk dat wij zo’n vast huisartsen-team hebben. Wij hopen ook dat u dit ook als patiënt ervaart.

Apotheek Rond:
Wij merken dat mensen sinds Apotheek Gouda Noord vaker bij ons aankloppen tav Apotheek zaken.
Wij snappen zeker dat de overstap wennen is. Maar toch willen wij u vragen om deze vragen vooral bij Apotheek Rond te stellen, dit kan telefonisch, per mail, of op het Servicepunt te Gouderak.
Dagelijks zijn ze van 14:00-15:00 aanwezig op het Servicepunt te Gouderak om al u vragen te beantwoorden!!

 

 

Apotheek veranderingen

Beste Allemaal,

Als goed is hebben jullie een brief gekregen van de apotheek Gouda Noord. Deze is overgaan naar Gouda Rond.
Dit is even wennen voor ons, voor de apotheek en voor u als patiënt.
Er zal zeker in het begin wat verkeerd gaan, want opstarten en overgangen gaan meestal helaas niet vlekkeloos.

Wat houdt het concreet in voor u als patiënt? (Als u bij Apotheek Rond zit)
1. Kluis blijft bestaan. Deze wordt einde ochtend gevuld
2. Servicepunt is weer dagelijks open van 14:00-15:00, daar kunt u apotheek vragen stellen, maar daarnaast zal het soms voorkomen dat u daar uw medicijnen zal moeten ophalen! Dit geldt vooral voor vloeistoffen die niet in de kluis kunnen (denk aan antibioticadranken, zure oordruppels en insuline)
3. Bezorgen, dit is echt voor de mens die niet meer mobiel is en daarnaast als er met spoed in de middag toch naar iemand moet.

Daarnaast tav bestellingen van medicijnen:
1. Herhalingsmedicatie (medicatie die u al eerder heeft gehad, behalve antibiotica) duurt echt 2 werkdagen voordat het geleverd wordt, ongeacht u dit bij de arts besteld tijdens spreekuur.
2. Heeft u een recept gehad bij de specialist dan kunt u deze dus bij het servicepunt inleveren tussen 14:00-15:00
3. U kunt u medicijnen herhalen middels mail, receptenlijn en uwzorgonline dossier, ook hiervoor staat dat het tenminste 2-3 werkdagen duurt voordat het geleverd wordt.

Woont u in Berkenwoude, dan kunt u er ook voor kiezen om aan te sluiten bij de Apotheek Bergambacht of Apotheek Rond. U kunt gewoon bij ons patiënt blijven.
Helaas kunt u dan gebruik maken van de kluis in Gouderak, maar daar hebben ze ook een kluis alleen staat deze in Bergambacht.

Zijn er vragen kunt u altijd bellen met de apotheek:
Apotheek Rond: 0182-533433 of kijk op hun website: https://www.apotheekrond.nl/ of kom tussen 14:00-15:00 naar het Servicepunt vd Apotheek in de Huisartsenpraktijk Goudse Rak
Apotheek Bergambacht 0182-791012 of kijk op hun website: https://www.apotheekbergambacht.nl/

 

 

Extra bloedprikken op maandag naast woensdag en vrijdag

Vanaf 2 september komt het lab ook op maandag tussen 8-9 uur prikken.

De woensdag 8-9 uur en vrijdag 10-11 uur.

Fijne service vanuit het Groene Hart Ziekenhuis

Voor overige info bloedprikken: klik hier

Nieuwsbrief: Praktijkdrukte

Het is enige tijd dat er een Nieuwsbrief is geschreven door ons. Dit is niet dat wij het vergeten zijn, zeker niet.
Wij merken het afgelopen half jaar,  dat het drukker is in de praktijk.  Aan de ene kant is het heel mooi dat u ons vindt als dokters en assistentes. Aan de andere kant merken wij als praktijk, dat wij niet  altijd meer  de service kunnen verlenen, die wij en u ook eerder gewend van ons was.
Laten wij voorop stellen dat wij in Gouderak rijk zijn hoe de bezetting is in de dokterspraktijk.
De belangrijkste boodschap via deze nieuwsbrief dat het belangrijk is dat wij met elkaar zorgen, u als patient en wij als praktijk,   dat er goede zorg geleverd kan worden. Dit betekent dat wij ook een beroep op u doen als patiënt, in een stukje eigen verantwoordelijkheid voor een aantal zaken. Wat bedoelen wij daarmee? Daar waar het kan dat u zelf contact opneemt nadat u bijvoorbeeld heeft bloedgeprikt, urine-onderzoek, echo of foto heeft laten maken, zelf te bellen wat de uitslagen zijn. Maar ook als u bijvoorbeeld bij een specialist bent geweest en behoefte heeft om met de huisarts hierover te praten of toch even op de hoogte te stellen hoe de gang van zaken lopen. Wij doen ook echt ons best voor om waar afwijkende uitslagen zijn om met u als patiënt contact op te nemen, maar er glipt wel eens wat tussen onze vingers door.

Het afgelopen jaar zijn e geweest in de artsen en assistente bezetting. Wij u bedanken voor het vertrouwen in onze praktijk en het feit hoe flexibel u bent en omgaat met deze wisselingen.

Helaas moeten wij u toch melden dat er weer een wisseling plaatsvindt.
Dokter Schade is helaas genoodzaakt om te stoppen bij ons te werken in de praktijk op woensdag. Helaas door de reisafstand werd het een hele opgave om naar Gouderak te komen. Wij zijn heel erg blij en dankbaar voor al haar werkzaamheden die ze heeft verricht dit afgelopen half jaar in de praktijk.  Wellicht dat u haar nog weleens tegen komt, want hebben wij een keer vakantiewaarneming nodig, wellicht dat als dat in haar agenda past dat ze dit dan doet. Gelukkig hebben wij ook goed nieuws, dat een bekende dokter haar gaat vervangen, namelijk dokter  Zuko.

De artsenbezetting gaat er als volgt uit zien.
1. Dokter Roozemond welke werkzaam is op dinsdag-, woensdag-, donderdagochtend en de hele vrijdag.
2. Dokter Boer welke werkzaam is op maandag, dinsdag, donderdag.
3. Dokter van Vliet werkzaam op maandag en vrijdag
4. Dokter Zuko werkzaam op woensdag

Wij zijn ontzettend blij dat wij zo mooi vast team hebben qua artsen. Gelukkig hebben wij ook vervanging tijdens de vakanties kunnen regelen. Daar zijn wij rijk als praktijk mee, omdat de perikelen toch in het land anders zijn. Er is een enorm te kort aan bezetting in de huisartsenpraktijk.

Ook het Assistente-team is stabiel:
1. Anita werkt op maandag en woensdag (om de week op vrijdag)
2. Gerdineke werkt op maandag en donderdag
3. Julia werkt op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag
4. Diana werkt op dinsdag en donderdag (is nog in opleiding)
5. Marianne werkt op vrijdag als assistente
6. Netty en Hanneke zijn onze invalkrachten.

Marianne werkt op maandag en op woensdag nog als praktijkondersteuner sommatiek (voor cvrm en diabetes)

Ook hier hebben wij een mooie bezetting. Soms is het voor u even wennen deze veranderingen, maar inmiddels zijn alle gezichten en stemmen in de praktijk, voor u steeds meer vertrouwd.

Naast bovenstaande mensen hebben wij ook nog onze praktijkondersteuners GGZ (voor de “psyche”): op woensdag Jolanda en op donderdag Gert-Jan. Voor de jeugd op gebied van “geest en gedrag”, hebben wij Janneke als praktijk-ondersteuner  vanuit de Gemeente rondlopen.

Als praktijk zijn wij erg trots op onze bezetting.
Maar zoals ik al begon is de drukte toegenomen in de praktijk, waardoor dingen helaas langer duren, of soms niet meer gebeuren zoals u het gewend was. Dat is niet dat wij het niet willen doen. Maar helaas zitten er soms te weinig uren in een dag.
Wij merken soms dat mensen graag dat telefoontje willen na een operatie, of als u bij de specialist bent geweest, deze dingen graag even wilt delen. Ons advies maak als u dat fijn zou vinden maak dan  een afspraak of stuur een berichtje via het online dossier, want wij merken dat dit  soms erbij inschiet van onze zijde, of soms weten wij geen eens wat er speelt, omdat de informatie soms later binnenkomt. Wij vinden het ook spijtig, wanneer u hier behoefte eraan heeft, en het vindt niet plaats, dat u dan het gevoel heeft dat u niet gezien wordt. Natuurlijk doen wij echt ons uiterste best om echt ook hier op te letten. Zoals wij in het begin al hebben geschreven laten wij vooral samen met elkaar zorgen dat u, uw zorg op maat krijgt.

Wel merken wij als praktijk dat er een enorme piek op maandag is. De oren van de dames op maandag zijn soms roodgloeiend en maken overuren.
Wellicht kunnen wij daar met elkaar wat meer rust gaan creëren, voor onze lieve assistentes.
Zijn er dingen die niet perse op maandag hoeven zoals medicatie bestellen of een klacht die al wat langer bestaat, zou u dan op een andere dag willen bellen of op andere wijze doen.
U kunt u medicatie bijvoorbeeld online bestellen, u etiket in de groene brievenbus deponeren, online u aanvraag doen, inspreken via de receptenlijn of per mail aanvragen.
Daarnaast kunt u tav het maken van een afspraak als deze niet urgent is deze ook online maken via uw patiëntenportaal.
Voor kleine advies vragen, kunt u soms ook via uw zorgportaal een bericht sturen aan de desbetreffende arts. Let wel op dit kan soms wel 2 werkdagen duren.

Wij merken ook dat mensen als ze bellen, vaak dezelfde dag nog gezien willen worden. Helaas zoals hierboven is geschreven is dit niet altijd meer mogelijk door toename van drukte en de volle agenda’s. U was dit eerder wel gewend van ons. Bel waar het kan ook graag tijdig, zeker als er een visite nodig is graag voor 11.00 te bellen.
Wij hebben als het moet zeker wel plek, op dezelfde dag als het spoed of urgent is, na de triage (dus vragenstellen van de assistente). Dus het is heel fijn als u deze vragen ook beantwoord, omdat hier zeker meerwaarde inzit.  Ook zijn de doktersassistente opgeleid om simpele klachten zelfstandig met u af te handelen en u advies te geven. Goed voor u te weten als patiënt dat de huisartsen dit zien, mochten zij toch anders denken dan krijgt u zeker een telefoontje. Wilt u echt op het spreekuur komen om een arts te zien, kunt u dit zeker aangeven. Maar als er dus geen spoed op zit kan dit dus soms niet dezelfde dag  en vergt soms ook vanuit uw zijde wat geduld. Ook is het prettig om bij de assistent kenbaar te maken welke arts u het meeste ziet, zeker om zo die vertrouwensband te behouden die u zo fijn vindt. U helpt als u dit aangeeft tijdens het gesprek.

Daarnaast nog even terugkomend op het bestellen van de medicatie. U helpt de assistente als u het aan de Bali afgeeft of in de brievenbus te doen, om alleen een etiket in te leveren en niet het hele doosje.  Daarnaast duren herhaling van medicatie echt 2 werkdagen, heeft u het toch eerder nodig is ons advies dat u zelf contact opneemt met de apotheek nadat u het recept-aanvraag bij ons ingeleverd heeft. Heeft u medicatie besteld en is het er niet na 2 dagen, bel dan eerst de apotheek op. Komt u er dan niet uit, bel dan met ons, dan gaan wij kijken wat wij kunnen betekenen. Alvast dank.

Heeft u plasklachten, levert u ochtend urine  het liefst voor 10 uur in bij de assistente, ook hierbij worden verschillende vragen gesteld, middels een briefje of als ze niet bezet zijn mondeling. Ip adhv deze vragen wordt er gekeken of er een afspraak gemaakt moet worden. Vindt u het fijn toch een dokter vanwege deze klachten te zien, maak dit kenbaar bij de assistente.  Dan gaan wij kijken voor een passende oplossing. Belt u zelf na 14:00 terug voor de uitslag, als u niks gehoord heeft?

De wachttijd is wat langer geworden aan de telefoon en aan de balie.  Soms vergt dat wat geduld, van ieder zijn zijde.  Wat belangrijk is  dat we vooral  respectvol en begripvol met elkaar om blijven gaan.

Wij hopen na de nieuwsbrief niet dat u schroomt om met ons contact op te nemen, maar wel wat meer geduld en vertrouwen dat de vragen echt wel beantwoord worden.
Wij zijn als team nog steeds trots dat wij u van dienst mogen zijn. Wij merken ook veel waardering en lof van jullie zijde. Daar genieten wij ook zeker van!! Hoe mooi is het bericht op Facebook waar jullie je waardering uitspreken over onze praktijk. Daarnaast toen dokter Roozemond de marathon had gelopen, hoe iedereen heeft meegeleefd. De bedankjes die wij van u krijgen. U moest eens weten dat geeft ons zeker vleugels.

Heeft u tips naar ons toe als patiënt, laat het dan ook per mail of brief weten tav dokter Roozemond.
Wij beleven  het natuurlijk onze zijde en u ziet het vaak weer van de andere kant van de praktijk

Deze brief wordt met vele zonnestralen en warmte geschreven.
Want echt wij zijn als team zeker trots om te werken in Gouderak en omstreken.

Dank voor u aandacht,

Liefde-volle groeten

Het huisartsenpraktijk team.

 

 

 

Online dossier activeren, 1ste keer langs de praktijk

Beste allemaal,

Wij hebben veel aanmeldingen tav online patiënten portaal, dat is fijn, maar het account wordt pas actief nadat je je aan de balie met id heb gemeld en wij het gecontroleerd hebben dat het met elkaar overeenkomt.

Dus zelf actief naar de praktijk komen om je portaal te activeren!!!

Zolang u niet bij ons langs bent geweest of met ons heeft gebeld, zal het account niet actief zijn.
Dit is om de veiligheid te waarborgen!!