Extra bloedprikken op maandag naast woensdag en vrijdag
Vanaf 2 september komt het lab ook op maandag tussen 8-9 uur prikken.
De woensdag 8-9 uur en vrijdag 10-11 uur.
Fijne service vanuit het Groene Hart Ziekenhuis
Voor overige info bloedprikken: klik hier
Petitie voor behoud goede huisartsenzorg, teken u ook?
Even een momentje van uw tijd, lees hieronder.
Teken u ook om goede huisartsenzorg te behouden.
Gelijk naar de link om te tekenen: https://www.lhv.nl/petitie-zorg-voor-de-basis/#steun
Alvast bedankt voor uw tijd en aandacht.
Het huisartsenpraktijk-team Goudse Rak.
Nieuwsbrief: Praktijkdrukte
Het is enige tijd dat er een Nieuwsbrief is geschreven door ons. Dit is niet dat wij het vergeten zijn, zeker niet.
Wij merken het afgelopen half jaar, dat het drukker is in de praktijk. Aan de ene kant is het heel mooi dat u ons vindt als dokters en assistentes. Aan de andere kant merken wij als praktijk, dat wij niet altijd meer de service kunnen verlenen, die wij en u ook eerder gewend van ons was.
Laten wij voorop stellen dat wij in Gouderak rijk zijn hoe de bezetting is in de dokterspraktijk.
De belangrijkste boodschap via deze nieuwsbrief dat het belangrijk is dat wij met elkaar zorgen, u als patient en wij als praktijk, dat er goede zorg geleverd kan worden. Dit betekent dat wij ook een beroep op u doen als patiënt, in een stukje eigen verantwoordelijkheid voor een aantal zaken. Wat bedoelen wij daarmee? Daar waar het kan dat u zelf contact opneemt nadat u bijvoorbeeld heeft bloedgeprikt, urine-onderzoek, echo of foto heeft laten maken, zelf te bellen wat de uitslagen zijn. Maar ook als u bijvoorbeeld bij een specialist bent geweest en behoefte heeft om met de huisarts hierover te praten of toch even op de hoogte te stellen hoe de gang van zaken lopen. Wij doen ook echt ons best voor om waar afwijkende uitslagen zijn om met u als patiënt contact op te nemen, maar er glipt wel eens wat tussen onze vingers door.
Het afgelopen jaar zijn e geweest in de artsen en assistente bezetting. Wij u bedanken voor het vertrouwen in onze praktijk en het feit hoe flexibel u bent en omgaat met deze wisselingen.
Helaas moeten wij u toch melden dat er weer een wisseling plaatsvindt.
Dokter Schade is helaas genoodzaakt om te stoppen bij ons te werken in de praktijk op woensdag. Helaas door de reisafstand werd het een hele opgave om naar Gouderak te komen. Wij zijn heel erg blij en dankbaar voor al haar werkzaamheden die ze heeft verricht dit afgelopen half jaar in de praktijk. Wellicht dat u haar nog weleens tegen komt, want hebben wij een keer vakantiewaarneming nodig, wellicht dat als dat in haar agenda past dat ze dit dan doet. Gelukkig hebben wij ook goed nieuws, dat een bekende dokter haar gaat vervangen, namelijk dokter Zuko.
De artsenbezetting gaat er als volgt uit zien.
1. Dokter Roozemond welke werkzaam is op dinsdag-, woensdag-, donderdagochtend en de hele vrijdag.
2. Dokter Boer welke werkzaam is op maandag, dinsdag, donderdag.
3. Dokter van Vliet werkzaam op maandag en vrijdag
4. Dokter Zuko werkzaam op woensdag
Wij zijn ontzettend blij dat wij zo mooi vast team hebben qua artsen. Gelukkig hebben wij ook vervanging tijdens de vakanties kunnen regelen. Daar zijn wij rijk als praktijk mee, omdat de perikelen toch in het land anders zijn. Er is een enorm te kort aan bezetting in de huisartsenpraktijk.
Ook het Assistente-team is stabiel:
1. Anita werkt op maandag en woensdag (om de week op vrijdag)
2. Gerdineke werkt op maandag en donderdag
3. Julia werkt op dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag
4. Diana werkt op dinsdag en donderdag (is nog in opleiding)
5. Marianne werkt op vrijdag als assistente
6. Netty en Hanneke zijn onze invalkrachten.
Marianne werkt op maandag en op woensdag nog als praktijkondersteuner sommatiek (voor cvrm en diabetes)
Ook hier hebben wij een mooie bezetting. Soms is het voor u even wennen deze veranderingen, maar inmiddels zijn alle gezichten en stemmen in de praktijk, voor u steeds meer vertrouwd.
Naast bovenstaande mensen hebben wij ook nog onze praktijkondersteuners GGZ (voor de “psyche”): op woensdag Jolanda en op donderdag Gert-Jan. Voor de jeugd op gebied van “geest en gedrag”, hebben wij Janneke als praktijk-ondersteuner vanuit de Gemeente rondlopen.
Als praktijk zijn wij erg trots op onze bezetting.
Maar zoals ik al begon is de drukte toegenomen in de praktijk, waardoor dingen helaas langer duren, of soms niet meer gebeuren zoals u het gewend was. Dat is niet dat wij het niet willen doen. Maar helaas zitten er soms te weinig uren in een dag.
Wij merken soms dat mensen graag dat telefoontje willen na een operatie, of als u bij de specialist bent geweest, deze dingen graag even wilt delen. Ons advies maak als u dat fijn zou vinden maak dan een afspraak of stuur een berichtje via het online dossier, want wij merken dat dit soms erbij inschiet van onze zijde, of soms weten wij geen eens wat er speelt, omdat de informatie soms later binnenkomt. Wij vinden het ook spijtig, wanneer u hier behoefte eraan heeft, en het vindt niet plaats, dat u dan het gevoel heeft dat u niet gezien wordt. Natuurlijk doen wij echt ons uiterste best om echt ook hier op te letten. Zoals wij in het begin al hebben geschreven laten wij vooral samen met elkaar zorgen dat u, uw zorg op maat krijgt.
Wel merken wij als praktijk dat er een enorme piek op maandag is. De oren van de dames op maandag zijn soms roodgloeiend en maken overuren.
Wellicht kunnen wij daar met elkaar wat meer rust gaan creëren, voor onze lieve assistentes.
Zijn er dingen die niet perse op maandag hoeven zoals medicatie bestellen of een klacht die al wat langer bestaat, zou u dan op een andere dag willen bellen of op andere wijze doen.
U kunt u medicatie bijvoorbeeld online bestellen, u etiket in de groene brievenbus deponeren, online u aanvraag doen, inspreken via de receptenlijn of per mail aanvragen.
Daarnaast kunt u tav het maken van een afspraak als deze niet urgent is deze ook online maken via uw patiëntenportaal.
Voor kleine advies vragen, kunt u soms ook via uw zorgportaal een bericht sturen aan de desbetreffende arts. Let wel op dit kan soms wel 2 werkdagen duren.
Wij merken ook dat mensen als ze bellen, vaak dezelfde dag nog gezien willen worden. Helaas zoals hierboven is geschreven is dit niet altijd meer mogelijk door toename van drukte en de volle agenda’s. U was dit eerder wel gewend van ons. Bel waar het kan ook graag tijdig, zeker als er een visite nodig is graag voor 11.00 te bellen.
Wij hebben als het moet zeker wel plek, op dezelfde dag als het spoed of urgent is, na de triage (dus vragenstellen van de assistente). Dus het is heel fijn als u deze vragen ook beantwoord, omdat hier zeker meerwaarde inzit. Ook zijn de doktersassistente opgeleid om simpele klachten zelfstandig met u af te handelen en u advies te geven. Goed voor u te weten als patiënt dat de huisartsen dit zien, mochten zij toch anders denken dan krijgt u zeker een telefoontje. Wilt u echt op het spreekuur komen om een arts te zien, kunt u dit zeker aangeven. Maar als er dus geen spoed op zit kan dit dus soms niet dezelfde dag en vergt soms ook vanuit uw zijde wat geduld. Ook is het prettig om bij de assistent kenbaar te maken welke arts u het meeste ziet, zeker om zo die vertrouwensband te behouden die u zo fijn vindt. U helpt als u dit aangeeft tijdens het gesprek.
Daarnaast nog even terugkomend op het bestellen van de medicatie. U helpt de assistente als u het aan de Bali afgeeft of in de brievenbus te doen, om alleen een etiket in te leveren en niet het hele doosje. Daarnaast duren herhaling van medicatie echt 2 werkdagen, heeft u het toch eerder nodig is ons advies dat u zelf contact opneemt met de apotheek nadat u het recept-aanvraag bij ons ingeleverd heeft. Heeft u medicatie besteld en is het er niet na 2 dagen, bel dan eerst de apotheek op. Komt u er dan niet uit, bel dan met ons, dan gaan wij kijken wat wij kunnen betekenen. Alvast dank.
Heeft u plasklachten, levert u ochtend urine het liefst voor 10 uur in bij de assistente, ook hierbij worden verschillende vragen gesteld, middels een briefje of als ze niet bezet zijn mondeling. Ip adhv deze vragen wordt er gekeken of er een afspraak gemaakt moet worden. Vindt u het fijn toch een dokter vanwege deze klachten te zien, maak dit kenbaar bij de assistente. Dan gaan wij kijken voor een passende oplossing. Belt u zelf na 14:00 terug voor de uitslag, als u niks gehoord heeft?
De wachttijd is wat langer geworden aan de telefoon en aan de balie. Soms vergt dat wat geduld, van ieder zijn zijde. Wat belangrijk is dat we vooral respectvol en begripvol met elkaar om blijven gaan.
Wij hopen na de nieuwsbrief niet dat u schroomt om met ons contact op te nemen, maar wel wat meer geduld en vertrouwen dat de vragen echt wel beantwoord worden.
Wij zijn als team nog steeds trots dat wij u van dienst mogen zijn. Wij merken ook veel waardering en lof van jullie zijde. Daar genieten wij ook zeker van!! Hoe mooi is het bericht op Facebook waar jullie je waardering uitspreken over onze praktijk. Daarnaast toen dokter Roozemond de marathon had gelopen, hoe iedereen heeft meegeleefd. De bedankjes die wij van u krijgen. U moest eens weten dat geeft ons zeker vleugels.
Heeft u tips naar ons toe als patiënt, laat het dan ook per mail of brief weten tav dokter Roozemond.
Wij beleven het natuurlijk onze zijde en u ziet het vaak weer van de andere kant van de praktijk
Deze brief wordt met vele zonnestralen en warmte geschreven.
Want echt wij zijn als team zeker trots om te werken in Gouderak en omstreken.
Dank voor u aandacht,
Liefde-volle groeten
Het huisartsenpraktijk team.
Kinkhoest
Op dit moment merken wij dat er veel mensen hoesten in het dorp.
Vaak ook langdurig hoesten, maar geen koorts hebben en ook niet ziek zijn.
Inmiddels zijn er meerdere mensen die bewezen kinkhoest hebben.
Vandaar dit bericht.
Er is zeker geen reden tot paniek, maar wel handig om te weten voor mensen die wat langer hoesten, dat dit het kan wezen. Het wordt ook wel de 100 dagen hoest genoemd. Dus helaas geen medicatie voor.
Ik hoest al langer moet ik getest worden, nee, dit hoef niet,
mits er sprake is van het volgende in de gezinssamenstelling of in directe omgeving (waar veelvuldig contact mee is) :
– een baby jonger dan 1 jaar en niet voldoende beschermd is door (moeder) vaccinatie
– zwanger vrouw die verder is dan 34 weken geen kinkhoest-vaccinatie heeft genomen tijdens de zwangerschap of niet gevaccineerd is. (kinkhoest kan je doorgeven aan kind na de geboorte).
Graag willen wij u verwijzen voor informatie naar https://www.thuisarts.nl/kinkhoest en https://www.rivm.nl/kinkhoest
Lees eerst de informatie van thuisarts.nl g0ed door, hopelijk lost dit veel van uw vragen op.
Nogmaals er is geen reden om nu gelijk te bellen naar de praktijk, mits er in uw gezinssamenstelling sprake is van een baby onder 1 jaar en iemand die hoogzwanger is (>34 weken)
Groeten Huisartsen-team Goudse Rak
Problemen met het Inloggen met zorgonline, oplossing staat hier!
Beste allemaal,
Laatste tijd krijgen wij te horen dat er veel problemen zijn met het online dossier.
Helaas kunnen wij niet goed zicht krijgen hoe dit komt.
Wat wij al bij een aantal van u hebben aangegeven, dat dit via een bedrijf gaat, dus wij niet op alles invloed hebben.
Wij hebben met hen contact gehad. Zij gaven het volgende aan: Heeft u problemen? Stel u vraag dan via www.uwzorgonline.nl/vraag
Hopelijk worden dan de problemen sneller opgelost.
Gaat het dan nog niet, stuur u dan een mailtje naar ons (goudserak@ezorg.nl), dan kunnen wij deze doorsturen naar het bedrijf, dan moeten wij wel uw gegevens met hen delen.
Groeten
Huisartsenpraktijk Goudse Rak
Online dossier activeren, 1ste keer langs de praktijk
Beste allemaal,
Wij hebben veel aanmeldingen tav online patiënten portaal, dat is fijn, maar het account wordt pas actief nadat je je aan de balie met id heb gemeld en wij het gecontroleerd hebben dat het met elkaar overeenkomt.
Dus zelf actief naar de praktijk komen om je portaal te activeren!!!
Zolang u niet bij ons langs bent geweest of met ons heeft gebeld, zal het account niet actief zijn.
Dit is om de veiligheid te waarborgen!!
Nieuwsbrief volgt in mei
Beste Patiënten,
Normaal maken wij een mooie nieuwsbrief per kwartaal.
Begin Mei zal er een nieuwe nieuwsbrief volgen, door drukte in en van de praktijk is het nog niet gelukt om een mooie brief te maken. Excuses voor het ongemak.
Nieuwsbrief januari/februari/maart 2024
Gelukkig nieuw jaar
Allereerst een gelukkig nieuw jaar en de beste wensen voor 2024!!
Wij hopen dat u fijne feestdagen achter de rug heeft gehad.
Daarnaast hopen we natuurlijk dat iedereen gezond blijft in 2024.
2024 staat in het teken van een hoop veranderingen in de huisartsenpraktijk.
Dat zal voor ons als huisartsen, praktijkondersteuners, assistentes even wennen zijn, maar ook voor u als patiënt.
We hopen dat u ook begrip heeft voor de situatie, we hebben ons best gedaan om het team zo compleet mogelijk te maken, maar helaas zullen her en der soms krap zitten in de bezetting.
Huisartsenbezetting:
In Januari en Februari ziet de artsenbezetting als volgt uit:
– dokter van Vliet: maandag en donderdag
– dokter Zuko: dinsdag en vrijdag
– dokter Schade: woensdag
– dokter Roozemond: maandag, dinsdag-, woensdag-,donderdagochtend, vrijdag
Vanaf Maart is het team compleet:
– dokter van Vliet-Vente: maandag en donderdag
– dokter Boer-Both: maandag, dinsdag en vrijdag
– dokter Schade: woensdag
– dokter Roozemond: dinsdag, woensdag-,donderdagochtend, vrijdag
Praktijkondersteuners:
POH GGZ:
– Jolanda op woensdag
– Gert-Jan op donderdag
– Janneke op dinsdag (voor jeugd), afspraken lopen via Janneke zelf.
POH Sommatiek:
– Marianne Karssens op maandag en woensdag, gaat per 20 januari t/m 31 mei 2024 met zwangerschapsverlof. en zal vervang worden door Marjon Krol op een maandag t/m maart en Anita Graveland zal op verschillende dagen ook POH werk doen.
Assistentes:
Maandag: Anita en Gerdineke
Dinsdag: Hanneke en Julia
Woensdag: Anita en Julia
Donderdag: Gerdineke en Julia
Vrijdag: Anita en Julia
Ook Diana gaat halverwege januari met zwangerschapsverlof t/m mei.
Wij zijn blij om te melden dat Netty Berkouwer wil komen invallen tijdens het verlof van Diana. Netty is een ervaren doktersassistente. Dus wij zijn super blij dat zij ons team wilt versterken bij verlof en vakanties.
We gaan nog kijken of we nieuwe mensen erbij kunnen aantrekken. Dus het kan zijn dat er ook nieuwe mensen af en toe rond lopen.
Dokter Boer-Both zal in de begin maanden wellicht ook soms als assistentente of POH werk doen. Zo leert ze de praktijk en u als patiënt goed kennen.
Praktijkhouder:
Dit jaar is de praktijk nog steeds een maatschap. Dokter Oostendorp ondersteund dokter Roozemond op de achtergrond. Veel administratie moet nog geregeld worden.
Voor u als patiënt is dokter Roozemond het aanspreekpunt tav praktijkzaken.
Vindt u dat dingen moeten veranderen of zijn er dingen die niet prettig of fijn zijn verlopen, mail of bespreek ze met dokter Roozemond.
We staan altijd open voor verbeteringen.
We kunnen alleen maar beter worden als u ons het ook vertelt!
Veranderd van verzekering:
Bent u per januari verandert van verzekering wilt u dit dan even per mail doorgeven aan de assistente. Dit helpt ons enorm tav administratieve handelingen! Alvast bedankt.
Verandering van mailadres voor de praktijk:
Ons mail adres assistente@goudserak.nl komt te vervallen, graag willen wij u vragen om deze te veranderen als hij in uw adressenboek staat in goudserak@ezorg.nl. Dit maakt het veiliger mailen met u makkelijker. We kunnen u makkelijk een mailtje sturen en als u dan een account aanmaakt bij kpn zorg Messenger. Dan kunnen we gemakkelijk met u veilig mailen. Als u eenmaal een account heeft kunt u daarna ook uit uzelf veilig een berichtje naar ons sturen.
Daarnaast nog een leuk ander nieuwtje:
Dokter Roozemond gaat de marathon in Rotterdam 14 april 2024 rennen!!
Als team zijn we natuurlijk hartstikke trots op onze Rennende dokter.
Maar dokter Roozemond, zoekt altijd wel ergens een uitdaging in, ze gaat dit niet zomaar doen, ze gaat het namelijk voor een goed doel doen: Stichting Ambulance wens. Wilt u haar motivatie lezen, kijk dan op haar Instagram pagina: @rennendedokter of Facebook pagina: Elsbeth Roozemond-de Zeeuw
Wilt u haar middels een donatie steunen, druk dan op de volgende link: Dokter Roozemond loopt marathon voor Stichting Ambulance wens druk hier om een donatie te geven.
Alvast bedankt voor uw bijdrage zo kunnen er meer wensen uitgevoerd worden door Stichting Ambulance wens. We weten zeker dat het dokter Roozemond meer Vleugels geeft tijdens het lopen van die 42,195 km. Je mag natuurlijk ook aan de lijn gaan staan om haar aan te moedigen op 14 april in Rotterdam
Afscheidsbrief van Dokter Oostendorp
Beste allemaal,
Als goed is heeft u een brief gekregen in uw brievenbus. Indien u hem toch onverhoopt niet ontvangen heeft, dan vindt u de afscheidsbrief van dokter Oostendorp hieronder.
Indien u hem toch nog wilt bedanken, dan kan dit middels een kaartje of een briefje in de afscheidsbox welke in de wachtkamer staat (t/m 10 januari).
Als u een presentje heeft kunt u deze afgeven aan de assistente dan zullen wij deze aan hem overhandigen.
Groeten,
Huisartsenpraktijk Goudse Rak
December 2023
Beste allemaal,
Met de kerstdagen zijn wij gesloten dus 25 en 26 december en op daarnaast 1 januari 2024 zijn we ook gesloten, ook dan kunt u , op deze dagen kunt u contact op nemen met HAP Midden Holland : 0182 322 488.
Tussen kerst en oud en nieuw zal er minder spreekuur-ruimte zijn vanwege minder artsen-bezetting, dus er zal door de assistente getrieerd worden. Dit houdt in dat ze de klachten uitvragen maar daarnaast nog veel meer vragen om goed te kunnen kijken of het noodzakelijk is of u nog dezelfde dag gezien moet worden, of op andere dagen gezien kan worden, of met advies van de assistente ook telefonisch afgehandeld kunnen worden. Het werk van de assistente gebeurd in overleg met een arts of wordt gecontroleerd. We hopen dat jullie begrip hebben voor de situatie.
Het helpt ons ook als u uw recepten online aanvraag, via de recepten-brievenbus of via de recepten-lijn. Zo houdt u de telefoonlijn vrij voor de mensen die afspraak of advies nodig hebben.
Dit zijn natuurlijk de praktische zaken.
We wensen u natuurlijk fijne feestdagen en een gezond 2024 toe.
Wij zullen ons best doen in 2024 om weer goede huisartsenzorg te verlenen.
Veel goeds toe gewenst,
Het huisartsen-team Goudse Rak